# Política de privacidad

En Tutorías Panamá (tutoriaspanama.com) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

## Datos que recopilamos

- **Formularios y chat:** nombre, teléfono o WhatsApp, correo, curso, nivel, horario y lo que nos cuentes sobre lo que necesitas.
- **Documentos:** tareas o archivos que subas para que un tutor los revise.
- **Diagnósticos:** tus respuestas a las preguntas del diagnóstico gratis.
- **Navegación:** datos técnicos y estadísticos (páginas visitadas, dispositivo), si se activan herramientas de analítica.

## Para qué los usamos

- Contactarte, cotizar y coordinar tus tutorías.
- Asignarte un tutor adecuado y dar seguimiento a tu avance.
- Enviarte consejos de estudio, si te suscribes (puedes darte de baja cuando quieras).
- Mejorar el sitio y nuestros servicios.

## Asistente con inteligencia artificial

El chat del sitio usa un modelo de inteligencia artificial para responder preguntas y ordenar tu información. No compartas en el chat datos sensibles como números de tarjeta o contraseñas.

## Con quién los compartimos

Solo con el tutor asignado y con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (alojamiento, mensajería y analítica), bajo condiciones de confidencialidad. No vendemos tus datos.

## Menores de edad

Cuando el estudiante es menor de edad, los datos deben ser proporcionados por su padre, madre o tutor legal.

## Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, y la portabilidad de los mismos, escribiéndonos por WhatsApp o al correo de contacto del sitio.

## Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

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